Nazwa podmiotu publicznego: Urząd Miasta Jelenia Góra

Status pod względem zgodności z ustawą: czesciowo_zgodna

Powody wyłączenia i nieprawidłowości:

1. Część materiałów została opublikowana na stronie internetowej przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
2. Niektóre dokumenty zostały zamieszczone jako skany.
3. Nie wszystkie elementy nietekstowe (grafiki, zdjęcia) mają dodany tekst alternatywny lub opisy treści.

Link do dokumentu z analizą o nadmiernym obciążeniu:

Data sporządzenia Deklaracji Dostępności: 2020-09-23

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-04-04

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2023-03-30

Osoba odpowiedzialna za treść Deklaracji: Tomasz Dumycz

Deklarację sporządzono na podstawie: wlasna

Nazwa podmiotu zewnętrznego, który przeprowadził badanie dostępności: Logonet ul. Piotrowska Bydgoszcz

Imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za kontakt w sprawie niedostępności: Tomasz Dumycz

Adres poczty elektronicznej osoby kontaktowej: tdumycz@jeleniagora.pl

Numer telefonu do osoby kontaktowej: 75 75 46 101

Opis procedury wnioskowo-skargowej:

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna:

1. ul. Plac Ratuszowy 58 -  budynek główny - Ratusz
Budynek jest dostępny dla osób na wózkach. Od strony ul. 1-go Maja znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych, poruszających się na wózkach,  budynek jest wyposażony w windę – (dźwig typu Home Lift ) umożliwiający dostęp do I piętra oraz do II piętra budynku. 
Toaleta dostępne dla osób z niepełnosprawnością- toaleta zlokalizowana na parterze budynku. Przed budynkiem wyznaczone są dwa miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. 
W nieruchomości zorganizowana jest informacja na parterze w holu głównym obsługująca budynek ratusza oraz przybudówkę ratusza. 
Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem. 

2. ul. Plac Ratuszowy 58 – przybudówka ratusza
Budynek jest dostępny dla osób poruszających się  na wózkach jedynie na poziomie parteru. Od strony ul. 1-go Maja znajduje się wejście bez barier dla osób niepełnosprawnych, wejście drugie zlokalizowane jest od strony Placu Ratuszowy, do którego prowadzi podjazd dla niepełnosprawnych.
Toaleta dostępne dla osób z niepełnosprawnością- toaleta zlokalizowana na parterze budynku.
Przed budynkiem wyznaczone jest  miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. 
Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem, 

3. ul. Okrzei 10 
Budynek jest dostępny dla osób na wózkach. Od strony zaplecza budynku – wjazd przez bramę- lewy szczyt budynku,  znajduje się parking dla klientów Urzędu Miasta. 
Na parkingu zlokalizowane są dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych, w bliskiej odległości od windy umożliwiającej dostępność do każdą konsygnację budynku. 
Do windy można się dostać bezpośrednio z parkingu budynku. 
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na kondygnacji -1, 
Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem, 

4. ul. Ptasia 2-3 
Budynek jest dostępny dla osób poruszających się  na wózkach jedynie na poziomie parteru.
Od strony ul. Ptasiej znajduje się wejście do którego prowadzi podjazd dla niepełnosprawnych.
Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością- zlokalizowana na parterze budynku w korytarzu na wprost wejścia do budynku. 
Przed budynkiem wyznaczone są  miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej dla budynku Ptasia 2-3 oraz Ptasia 6 A. 
Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem, 

5. ul. Ptasia 6A
Budynek ma utrudniony dostępny dla osób poruszających się  na wózkach. 
Do poziomu parteru. Od strony ul. Ptasiej znajduje się wejście poprzedzone stopniem. 
W korytarzu parteru budynku znajdują się dwa stopnie. W razie konieczności, w celu ułatwienia pokonania bariery pracownicy Urzędu Miasta, rozkładają przenośny podjazd dla osób poruszających się na wózkach. 

6. ul. Sudecka 29
Budynek jest dostępny dla osób poruszających się  na wózkach jedynie na poziomie parteru. Od strony ul. Ptasiej znajduje się wejście bez barier dla osób poruszających się na wózkach. Brak toalety dostępnej dla osób z niepełnosprawnością.
Przed budynkiem wyznaczone jest  miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. 
Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem. 
W nieruchomości zorganizowana jest informacja na parterze w holu głównym części budynku A. 

Aplikacje mobilne:

Ministerstwo Cyfryzacji udostępnia następujące aplikacje mobilne: mObywatel w wersji dla systemu Android mObywatel w wersji dla systemu iOS. 

Dodatkowe informacje:

Raport o stanie dostępności podmiotu publicznego

PLAN DZIAŁANIA NA RZECZ POPRAWY ZAPEWNIENIA DOSTĘPNOŚCI OSOBOM ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI W URZĘDZIE MIASTA JELENIA GÓRA NA LATA 2022 – 2024